Entité de rattachement
Premier assureur des professionnels de santé, le groupe MACSF innove depuis toujours grâce à l'implication et l'expertise de ses collaborateurs.
Leader sur son marché avec la confiance de plus d'un million de sociétaires, notre groupe est resté fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence. Sans actionnaires ni capital à rémunérer, la MACSF est indépendante et protège ses sociétaires sur le long terme.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Pour notre raison d'être : "Aux côtés de ses sociétaires, le Groupe MACSF œuvre durablement à l'amélioration de la santé en leur donnant les moyens d'exercer sereinement et en soutenant l'innovation médicale."
- Pour mettre vos compétences et votre énergie positive au service de tous les professionnels de santé.
- Pour développer votre carrière au sein d'une mutuelle affinitaire solide qui prendra soins de votre talent.
- Pour faire partie d'une entreprise mutualiste à taille humaine (1700 collaborateurs).
Le groupe MACSF est engagé dans une démarche RSE. Nos engagements se déclinent sur deux axes forts : la participation à l'amélioration du système de santé et la lutte contre le dérèglement climatique.
La MACSF agit également en faveur de la qualité de vie au travail et la prévention de la santé de ses collaborateurs.
Convaincu ? A vous maintenant de contribuer à améliorer le monde de la santé !
Référence
2026-3332
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)
Lieu
10 Cours du Triangle, 92800 Puteaux, France
Description du poste
Intitulé du poste
TECHNICIEN DE GESTION RELATION CLIENT H/F
Contrat
CDI
Fourchette de salaire
30-33 k€
Travail à distance
Partiel
Description de la mission
Au sein du service Gestion Prévoyance de la Direction Relation Sociétariat et Clientèle, vous assurer la gestion administrative des contrats de prévoyance (Plan de prévoyance, Décès Prêt, Décès Croisés…) et vos missions principales sont :
- Saisie et traitement des affaires nouvelles et des avenants en conformité avec les process et les contraintes juridiques et fiscales de l'assurance
- Envoi de lettres types, rédaction de courriers personnalisés
- Déclencher et assurer le suivi des remboursements de cotisations
- Prévention et gestion de réclamations
- Assistance téléphonique auprès des centres de relation client et du réseau commercial sur la gestion des contrats en cours
Ce que vous allez aimer à la MACSF :
- Des primes de participation et d’intéressement qui représentent en moyenne 3 mois de salaire depuis 10 ans.
- Un package attractif : carte titres-resto 10 € (60 % pris en charge par l’entreprise), avantages sociaux et prestations CSE : chèques vacances, chèques ciné, remboursement de sport...
- Couverture santé et prévoyance complète : à partir de 15.86 €/mois pour vous et vos ayants droits,
Profil
De niveau BTS Assurances, vous justifiez d'une expérience de 1-2 ans au sein d'un service souscription. Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre esprit d'équipe et votre rigueur.
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC + 2
Niveau d'expérience min. requis
1 an ou plus